Dragon Shop Logo
DS
DRAGONSHOP
Legenda Top Up Tercepat & Terpercaya
Privasi

Kebijakan Privasi

Dragon Shop berkomitmen melindungi privasi dan keamanan data pribadi seluruh pengguna layanan kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
Daftar Isi
1

Data yang Kami Kumpulkan

Saat kamu menggunakan layanan Dragon Shop, kami mengumpulkan beberapa jenis data berikut:

Jenis Data Contoh Tujuan
Data Identitas Nama lengkap pembeli Identifikasi transaksi
Data Kontak Nomor WhatsApp Notifikasi & konfirmasi
Data Transaksi Nomor order, produk, jumlah bayar Pemrosesan pesanan
Data Game / PPOB User ID, Server ID, nomor HP, ID pelanggan Pengiriman produk digital
Data Teknis Alamat IP, browser, perangkat Keamanan & analisis sistem
Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti password akun game, data kartu kredit secara langsung, PIN dompet digital, atau data KTP/NIK pengguna.
2

Cara Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Memproses dan menyelesaikan transaksi top up, PPOB, dan layanan digital yang kamu lakukan.
  • Mengirimkan notifikasi status pesanan via WhatsApp secara otomatis.
  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan sistem Dragon Shop.
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan perpajakan yang berlaku di Indonesia.
  • Menghubungi kamu jika terdapat kendala pada pesanan yang sedang diproses.
3

Penyimpanan & Keamanan Data

Dragon Shop menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data kamu, antara lain:

  • Enkripsi data menggunakan protokol SSL/TLS pada seluruh koneksi website.
  • Data transaksi dan pembayaran diproses melalui Midtrans yang berstandar PCI-DSS.
  • Akses database dibatasi hanya untuk personel yang berwenang.
  • Sistem keamanan berlapis untuk mencegah akses tidak sah dari pihak luar.

Data transaksi disimpan selama 5 tahun sesuai ketentuan perpajakan dan akuntansi yang berlaku di Indonesia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara berkala dan aman.

4

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Dragon Shop dapat berbagi data kamu dengan pihak ketiga terpercaya hanya dalam kondisi berikut:

  • Midtrans — sebagai payment gateway resmi berlisensi Bank Indonesia untuk memproses pembayaran.
  • Provider Top Up (Digifazz, VIP Reseller, dll.) — untuk memproses pengiriman item game dan layanan PPOB.
  • Pihak berwenang — jika diwajibkan oleh hukum, regulasi, atau perintah pengadilan yang sah.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi kamu kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial atau pemasaran.

Seluruh pihak ketiga yang menerima data pengguna terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya boleh menggunakan data tersebut sesuai tujuan yang telah disepakati bersama Dragon Shop.
5

Cookies

Website Dragon Shop menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies Sesi — Untuk menjaga sesi pengguna selama navigasi website berlangsung.
  • Cookies Preferensi — Untuk menyimpan preferensi tampilan dan pengaturan pengguna.
  • Cookies Keamanan — Untuk melindungi transaksi dari serangan CSRF dan ancaman keamanan lainnya.
  • Cookies Analitik — Untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan website kami guna peningkatan layanan.

Kamu dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsi beberapa fitur website Dragon Shop.

6

Hak Pengguna

Sebagai pengguna layanan Dragon Shop, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadimu:

Hak Akses
Meminta informasi tentang data pribadi apa saja yang kami simpan tentangmu.
Hak Koreksi
Meminta perbaikan data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak Penghapusan
Meminta penghapusan data pribadi yang tidak lagi diperlukan untuk keperluan layanan.
Hak Keberatan
Mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi tertentu yang tidak kamu setujui.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui email atau WhatsApp CS Dragon Shop.

7

Privasi Anak-Anak

Layanan Dragon Shop tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut.

Jika kamu adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak di bawah umur telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa persetujuanmu, silakan segera hubungi kami untuk menghapus data tersebut.

8

Perubahan Kebijakan

Dragon Shop dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu sesuai kebutuhan layanan dan peraturan yang berlaku. Perubahan yang signifikan akan diberitahukan melalui pemberitahuan di website dragonshop.id.

Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan diubah setiap kali ada revisi. Kami mendorongmu untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui informasi terbaru.

9

Kontak & Pertanyaan Privasi

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi dan data pribadi, silakan hubungi kami: